עולם התקשורת כולל בתוכו תחומים רבים; תקשורת שיווקית (Marketing Communications, או בקיצור MARCOM) היא תחום תקשורתי שמתמקד בדרכים ובטכניקות של ניצול אמצעי התקשורת למען מטרה שיווקית, הווה אומר: למען קידום המכירות של מוצר או מותג. תקשורת שיווקית היא מכשיר ראשון במעלה שמסייע להשגת מטרותיו העסקיות של ארגון; במקרה של מותג שהוא בעצם אדם (פוליטיקאי, ידוען וכו'), תקשורת שיווקית מקדמת את ה"מכירה" של אותו אדם, כלומר את התמיכה בו וברעיונותיו.
תקשורת שיווקית יכולה לכלול כל אמצעי מכל תחום, ובלבד שאמצעי זה יישא או יעביר מסר חיובי אל קהל המטרה שאותה תקשורת שיווקית מכוונת אליו. תקשורת שיווקית בצורתה הפשוטה ביותר היא פרסומת – שלטים, מודעות, סרטונים וכוצא באלו. תקשורת שיווקית כזאת מסתמכת על אמצעי התקשורת הרגילים (טלויזיה, רדיו, עיתונות, אינטרנט וכדומה); תקשורת שיווקית זו היא בדרך כלל חלק מקמפיין פרסומי, אותו מגדירה חברת מיתוג או ייעוץ שיווקי ואותו מבצע משרד פרסום.
מעבר לפרסומת רגילה, אסטרטגיה שיווקית יכולה ללבוש פנים רבות. תקשורת שיווקית יכולה להיעשות באמצעות תערוכות, סמינרים ואירועים, שמציגים או מארחים את מושא השיווק; תקשורת שיווקית יכולה להסתמך על חלוקת פריטים ממותגים כמו חולצות עם כיתוב, מחזיקי מפתחות עם סמל מתאים, דיסקים עם תוכן שיווקי, חומר מודפס, וכן הלאה. תקשורת שיווקית יכולה להתבצע ישירות על-ידי החברה או הגוף שמשווק את עצמו או את המוצר שלו, אך בדרך כלל יתבצעו רוב הפעולות של תקשורת שיווקית באמצעות משרדי פרסום ויחסי ציבור. לעיתים תתבצע תקשורת שיווקית גם באמצעות סוכני מכירות, מפיצים, או אפילו החנויות המוכרות בעצמן, ובמקרים של פוליטיקאי או ידוען – על ידי האדם עצמו.
הגדרת אסטרטגיה נכונה של תקשורת שיווקית והכוונה ופיקוח של תקשורת שיווקית כרוכות במומחיות בנושא, וחברות מיתוג או ייעוץ שיווקי הן הכתובת הנכונה להתחיל בה מהלכים כאלו.
אתרים מומלצים בתחום שיווק ופרסום :
שיווק אתרים